Privacyverklaring

CSI ABC hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring informeert CSI ABC u over welke persoonsgegevens CSI ABC verwerkt, waarom CSI ABC dit doet, hoe CSI ABC hiermee omgaat en welke rechten u heeft.

1. Verantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

CSI ABC
Bredasebaan 1, 4744 RZ Bosschenhoofd
KvK-nummer: 98658573
E-mail: info@csi-abc.com
Telefoon: 0613975776

2. Welke persoonsgegevens verwerkt CSI ABC

CSI ABC verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor haar dienstverlening, bedrijfsvoering en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

2.1 Klanten, leveranciers en zakelijke relaties

Van contactpersonen van klanten, leveranciers en zakelijke relaties verwerkt CSI ABC onder meer:

• Voor- en achternaam
• Functie
• Zakelijke adresgegevens
• Zakelijk telefoonnummer
• Zakelijk e-mailadres
• Correspondentiegegevens
• Factuur- en betalingsgegevens

2.2 Websitebezoekers

Bij bezoek aan onze website kunnen automatisch bepaalde technische gegevens worden verwerkt, zoals:

• IP-adres
• Browsergegevens
• Apparaatgegevens
• Bezoekgegevens
• Cookiegegevens

3. Doeleinden van verwerking

CSI ABC verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van overeenkomsten met klanten en leveranciers
• Levering van diensten en producten
• Relatiebeheer en communicatie
• Facturatie en debiteurenbeheer
• Verzenden van nieuwsbrieven en zakelijke communicatie
• Verbetering van dienstverlening en website
• Beveiliging van systemen en gegevens
• Nakoming van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgronden voor verwerking

CSI ABC verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst;
• Wettelijke verplichting;
• Gerechtvaardigd belang;
• Toestemming van betrokkene;
• Bescherming van vitale belangen;
• Voldoen aan arbeidsrechtelijke verplichtingen.

Indien verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, kan deze toestemming te allen tijde worden ingetrokken.

5. Bewaartermijnen

CSI ABC bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

Indicatieve bewaartermijnen:

• Financiële administratie: 7 jaar
• Contract- en relatiegegevens: gedurende de contractduur en maximaal 7 jaar daarna

Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

6. Verstrekking aan derden

CSI ABC verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is:

• voor de uitvoering van een overeenkomst;
• voor het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• of wanneer hiervoor toestemming is verkregen.

Met partijen die in opdracht van CSI ABC persoonsgegevens verwerken, worden verwerkersovereenkomsten gesloten.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgt CSI ABC ervoor dat passende waarborgen worden getroffen conform de AVG, bijvoorbeeld door gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontracten.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

CSI ABC neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Onder meer worden de volgende maatregelen toegepast:

• beveiligde netwerkverbindingen;
• toegangsbeveiliging en autorisatiebeheer;
• multi-factor authenticatie waar passend;
• versleuteling van gegevens;
• logging en monitoring;
• periodieke back-ups;
• antivirus- en endpointbeveiliging;
• geheimhoudingsverplichtingen voor medewerkers.

9. Cookies

CSI ABC maakt op haar website gebruik van functionele, analytische en waar mogelijk beperkte trackingcookies. Cookies worden gebruikt voor:

• het technisch functioneren van de website;
• gebruiksgemak;
• analyse en verbetering van de website;
• beveiliging van de website.

Voor zover wettelijk vereist vraagt CSI ABC vooraf toestemming voor het plaatsen van cookies. U kunt cookies beheren, wijzigen of weigeren via de instellingen van uw internetbrowser.

10. Rechten van betrokkenen

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

• recht op inzage;
• recht op correctie;
• recht op verwijdering;
• recht op beperking van verwerking;
• recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit);
• recht van bezwaar;
• recht om toestemming in te trekken;
• recht om een klacht in te dienen.

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@csi-abc.com. CSI ABC reageert uiterlijk binnen één maand op uw verzoek.

11. Klachten

Indien u van mening bent dat CSI ABC niet correct omgaat met persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Daarnaast stelt CSI ABC het op prijs indien u eerst contact met ons opneemt zodat CSI ABC gezamenlijk naar een oplossing kan zoeken.

12. Geautomatiseerde besluitvorming

CSI ABC maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling die rechtsgevolgen heeft voor betrokkenen.

13. Wijzigingen

CSI ABC behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd via de website van CSI ABC. CSI ABC adviseert deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

14. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

CSI ABC
info@csi-abc.com
Bredasebaan 1, 4744 RZ Bosschenhoofd
0613975776